为积极助力全国文明城市创建,推进文旅融合工作,营造整洁、文明、安全、有序的文明旅游环境,6月30日,雨城区图书馆文化志愿服务队志愿者前往国家5A级旅游景区碧峰峡开展“文明旅游我先行 志愿服务进景区”主题实践活动。
活动中,志愿者们向游客倡导文明驾车停车、爱护景区环境,共同维护景区公共秩序,宣传文明旅游知识,拾捡地上散落的烟头、纸屑,对游客乱扔垃圾的不文明行为进行劝阻,同时发放雨城旅游宣传折页和文创产品,引导游客关注“雨城文旅”微信公众号和视频号,普及文明旅游知识,志愿者们积极热情的态度受到游客和景区的好评。
志愿服务队特别邀请了国家级普通话测评员、雨城区全民阅读推广人匡建老师,为景区工作者送学上门,带来了普通话公益课堂,现场对服务从业人员开展了文明服务常用语言,景区服务情景模拟等练习,鼓励大家主动发声、大胆开口,学好用好普通话,将用心用情、温暖细致的服务理念,通过规范的语言和微笑服务传递给游客,为游客朋友营造文明和谐的旅游环境。
下一步,雨城区图书馆志愿团队将继续通过多样化的方式宣传文明旅游,提升雨城形象,普及文明礼仪和疫情防控知识,使景区成为展示新时代文明的窗口,吸引更多志愿者参与志愿服务,争做文明旅游的传播者、实践者和宣传者。